Vzdělávací program

Data říkají
víc než vidíte

Naučte se rozpoznat, kdy data klamou. Korelace není kauzalita - a to je jen začátek. Vzdělávací program postavený na skutečných případových studiích z různých odvětví.

Workshop analýzy firemních dat s účastníky u tabule s grafy
Korelace vs. kauzalita
Reálné případy
Analytické pasti
Různá odvětví
Případové studie z praxe
Kritické myšlení s daty
Různá odvětví a kontexty
Aplikovatelné okamžitě
Diagram znázorňující rozdíl mezi korelací a kauzalitou na firemních datech
O programu

Chyby v datech mají reálné dopady

Firemní rozhodnutí se dnes opírají o data víc než kdy dřív. Jenže data lze číst špatně. Záměna korelace s kauzalitou, zkreslení výběru vzorku nebo mylná interpretace trendů vedou k rozhodnutím, která vypadají analyticky podložená - ale nejsou.

Program Galija Bahewu není o teorii. Každé téma je ukázáno na konkrétních situacích z firemní praxe: z retailu, výroby, marketingu i HR. Účastníci pracují s reálnými datovými sadami a učí se rozpoznat vzorce, které klam způsobují.

Náš přístup k výuce
Co program pokrývá

Typické analytické pasti

Každý modul se věnuje jednomu typu chyby. Ukážeme, jak vzniká, proč je těžké ji odhalit a co dělat jinak.

Korelace vs. kauzalita

Dvě veličiny rostou zároveň - ale způsobuje jedna druhou? Nebo obě řídí třetí faktor? Naučte se klást správné otázky dřív, než vyvodíte závěr.

Zkreslení výběru vzorku

Data o zákaznících, kteří odešli, jsou jiná než data o těch, kteří zůstali. Výběrové zkreslení ovlivňuje závěry způsobem, který není na první pohled vidět.

Chybná interpretace trendů

Krátkodobý výkyv vypadá jako trend. Trend vypadá jako trvalý posun. Jak odlišit šum od signálu a kdy je vzorek dostatečně velký?

Konfirmační zkreslení

Hledáme data, která potvrzují to, co si myslíme. Ignorujeme data, která to zpochybňují. Program ukazuje, jak tento mechanismus funguje v praxi.

Agregační klam

Průměr skrývá rozptyl. Celkové číslo maskuje, co se děje v jednotlivých segmentech. Simpsonův paradox jako učebnicový příklad z HR dat.

Základní linie a kontext

Číslo bez srovnání nic neříká. Jak správně nastavit základní linii, vybrat srovnávací období a zasadit výsledky do smysluplného kontextu.

Průběh programu

Jak program probíhá

01

Úvodní diagnostika

Účastníci nejprve analyzují sadu dat bez instrukcí. Výsledky diagnostiky odhalí, které typy chyb jsou v dané skupině nejčastější - a program se tomu přizpůsobí.

02

Případové studie

Každý modul začíná skutečným případem z praxe. Účastníci nejprve interpretují data sami, pak diskutují v malých skupinách a teprve poté se dozví, co se skutečně stalo.

03

Vlastní data účastníků

Ve třetí fázi pracují účastníci s daty ze svého vlastního prostředí. Lektoři poskytují zpětnou vazbu na konkrétní analytické postupy a závěry, ne obecné rady.

04

Přenositelný rámec

Program nekončí certifikátem. Účastníci odcházejí s konkrétním analytickým rámcem - sadou otázek a kontrolních bodů, které mohou použít při příštím setkání s daty.

Odvětví

Případové studie pokrývají různá prostředí

Chyby v interpretaci dat nejsou doménou jednoho oboru. Program čerpá z různých odvětví, aby ukázal, že analytické pasti mají společné vzorce.

Retail a e-commerce
Výroba a logistika
HR a lidské zdroje
Marketing a reklama
Zdravotnictví
Finance a bankovnictví
Ukázky

Příklady z případových studií

Analýza retailových dat ukazující klamnou korelaci prodejů
Retail

Kdy víc prodejen neznamená víc zisku

Obchodní řetězec expandoval na základě korelace mezi počtem prodejen a celkovým obratem. Data o zisku na prodejnu ukazovala jiný příběh - ale nikdo se na ně nepodíval.

Podobné případy v programu
HR analytici diskutují nad daty o fluktuaci zaměstnanců
HR

Simpsonův paradox v datech o fluktuaci

Celková fluktuace klesala. Fluktuace v každém oddělení přitom rostla. Agregace dat maskovala problém, který byl při pohledu na segmenty zřejmý.

Podobné případy v programu
Marketingový tým analyzuje dashboard s výsledky kampaně
Marketing

Atribuce, která lhala

Kampaň vykazovala skvělé výsledky v posledním kliknutí. Analýza celé cesty zákazníka ukázala, že rozhodující byl jiný kanál - a ten dostával nejméně zdrojů.

Podobné případy v programu
Inženýr zkoumá data o kvalitě výroby na monitoru
Výroba

Šum nebo trend? Případ z výrobní linky

Výrobní linka vykazovala kolísavou chybovost. Manažeři zasahovali po každém výkyvu. Analýza ukázala, že šlo o přirozený šum - a zásahy situaci zhoršovaly.

Podobné případy v programu
Začít

Zajímá vás program pro vaši organizaci?

Program lze přizpůsobit odvětví a datovým nástrojům, které vaše organizace používá. Napište nám a probereme, jak by mohl vypadat pro váš tým.

Napsat nám